第229章(3 / 3)
这个项目主要是针对上班族、出行不便的人等推出的一定期限内的午餐或晚餐套餐,客人一次性支付一定时间内的餐费饭店定时定点送餐上门的服务。
这种服务看似和外卖差不多,但实际比做外卖复杂得多。
首先是价格要优惠,既然是套餐,在选择上就必然会受限,况且这种一次性支付的模式也算是团购,价格必定要有所优惠才能吸引客人。
其实次菜单的确定,套餐选择太多的话容易使客人犹豫和纠结,饭店在做菜备上成本也会大大增加,套餐选择太少的话倒是可以节约成本,但又不足以吸引客人或者说把客人吸引过来了也留不住,这也是一个要认真考虑的点。
再次就是配送方式的选择,是自己建立配送团队呢还是与专门的配送公司合作呢?从长远发展来看的话,似乎应该建立自己配送团队,自己的团队一方面可以在送餐的过程中即时发现问题反馈问题,也可以在与客人的接触和联系中即时了解客人需求和建议,有利于饭店不断改进服务质量。但从目前来看,项目刚刚推出,订餐的量不多,送餐地点零散等问题也是客观存在的,并且可能存在比较长一段时间,自己送的话成本会比较高。
最后是客户隐私保护的问题,定期给客人送餐,送餐人员必然对客人的地址或者一些生活状况、个人信息等有所了解,这种情况下要怎样保护客人隐私和安全呢?
安福生在办公室里头脑风暴了一下午,还是没能把方案写完。
从做外卖开始,到现在一年多了,安福生觉得管理和经营一家饭店比做菜难多了,每天都在学习,每天都在思考,每天都在讨教,犹觉得不够。
“要是读书的时候有这么努力,多少是个学霸。”
安福生揉了揉脑袋,决定去厨房放松放松。
没想到厨房温悦和季青青安排得井井有条,安福生晃荡了一圈,发现似乎没有插手的必要。
于是他回了福利院,回家后看到空荡荡安安静静的厨房,想起之前每天算着弟弟妹妹们放学回家的时间,在厨房里做好点心等他们回家,安福生从冰箱里找了些了食材,做了抹茶青提麻薯。
做好后发现外面天空暗沉沉的,似乎还起风了,安福生跟娄兰说自己开车去接弟弟妹妹们放学。
娄兰欣然答应,顺便问了一嘴安福生这几天到处跑饭店忙得过来吗。
安福生说现在饭店员工已经渐渐上路了,他偶尔放放手没有什么大影响。
娄兰狠狠夸安福生管理有方,并认定他天生是做老板的料,整得安福生心又虚又忍不住有点儿飘飘然。
安福生将做好的甜品打包,拎着打包袋去开车,路过架空层朝后院随便看了一眼,看见温星瑞和温星阑在菜园子里玩,温星瑞半个身体还趴在菜里面。
“温星瑞!你拱白菜干嘛?”
安福生过去给他从菜里面拎了出来,温星瑞拱白菜拱得满嘴泥巴。
“园子里的白菜地都快被你拱秃了!”
安福生把温星瑞送上楼交给娄兰。
娄兰:“哎哟,这孩子,怎么一会儿没看又去拱菜地了。”
娄兰带着温星瑞去洗泥巴,安福生只好带上温星阑一起出门。
温星阑对爬这项技能十分熟练,安福生拎着温星瑞上楼,他跟着爬上楼,安福生下楼他又跟着啃哧啃哧爬下楼,听到三轮车开锁的“哇哇”声,又兴奋地朝三轮车跑去,然后屁颠屁颠爬上车乖乖坐好,抱着安全带期待又兴奋地对安福生说:“哥哥,开车车!”
……
到幼儿园门口,刚放学,温星眸和班里的小朋友一起排着队唱着歌出来看到安福生和温星阑,开心得老远就喊“大哥!大哥!”
老师看她家长来了,直接放了她,温星眸蹦蹦跳跳跑出来发现温星阑也在,“哇!弟弟你也来接我放学吗?”
温星阑点头:“嗯。”
“我太开心了,弟弟我爱你!”温星眸抱起温星阑脑袋一顿狂亲,然后拉着温星阑到处炫耀“这是我弟弟。” ↑返回顶部↑
这种服务看似和外卖差不多,但实际比做外卖复杂得多。
首先是价格要优惠,既然是套餐,在选择上就必然会受限,况且这种一次性支付的模式也算是团购,价格必定要有所优惠才能吸引客人。
其实次菜单的确定,套餐选择太多的话容易使客人犹豫和纠结,饭店在做菜备上成本也会大大增加,套餐选择太少的话倒是可以节约成本,但又不足以吸引客人或者说把客人吸引过来了也留不住,这也是一个要认真考虑的点。
再次就是配送方式的选择,是自己建立配送团队呢还是与专门的配送公司合作呢?从长远发展来看的话,似乎应该建立自己配送团队,自己的团队一方面可以在送餐的过程中即时发现问题反馈问题,也可以在与客人的接触和联系中即时了解客人需求和建议,有利于饭店不断改进服务质量。但从目前来看,项目刚刚推出,订餐的量不多,送餐地点零散等问题也是客观存在的,并且可能存在比较长一段时间,自己送的话成本会比较高。
最后是客户隐私保护的问题,定期给客人送餐,送餐人员必然对客人的地址或者一些生活状况、个人信息等有所了解,这种情况下要怎样保护客人隐私和安全呢?
安福生在办公室里头脑风暴了一下午,还是没能把方案写完。
从做外卖开始,到现在一年多了,安福生觉得管理和经营一家饭店比做菜难多了,每天都在学习,每天都在思考,每天都在讨教,犹觉得不够。
“要是读书的时候有这么努力,多少是个学霸。”
安福生揉了揉脑袋,决定去厨房放松放松。
没想到厨房温悦和季青青安排得井井有条,安福生晃荡了一圈,发现似乎没有插手的必要。
于是他回了福利院,回家后看到空荡荡安安静静的厨房,想起之前每天算着弟弟妹妹们放学回家的时间,在厨房里做好点心等他们回家,安福生从冰箱里找了些了食材,做了抹茶青提麻薯。
做好后发现外面天空暗沉沉的,似乎还起风了,安福生跟娄兰说自己开车去接弟弟妹妹们放学。
娄兰欣然答应,顺便问了一嘴安福生这几天到处跑饭店忙得过来吗。
安福生说现在饭店员工已经渐渐上路了,他偶尔放放手没有什么大影响。
娄兰狠狠夸安福生管理有方,并认定他天生是做老板的料,整得安福生心又虚又忍不住有点儿飘飘然。
安福生将做好的甜品打包,拎着打包袋去开车,路过架空层朝后院随便看了一眼,看见温星瑞和温星阑在菜园子里玩,温星瑞半个身体还趴在菜里面。
“温星瑞!你拱白菜干嘛?”
安福生过去给他从菜里面拎了出来,温星瑞拱白菜拱得满嘴泥巴。
“园子里的白菜地都快被你拱秃了!”
安福生把温星瑞送上楼交给娄兰。
娄兰:“哎哟,这孩子,怎么一会儿没看又去拱菜地了。”
娄兰带着温星瑞去洗泥巴,安福生只好带上温星阑一起出门。
温星阑对爬这项技能十分熟练,安福生拎着温星瑞上楼,他跟着爬上楼,安福生下楼他又跟着啃哧啃哧爬下楼,听到三轮车开锁的“哇哇”声,又兴奋地朝三轮车跑去,然后屁颠屁颠爬上车乖乖坐好,抱着安全带期待又兴奋地对安福生说:“哥哥,开车车!”
……
到幼儿园门口,刚放学,温星眸和班里的小朋友一起排着队唱着歌出来看到安福生和温星阑,开心得老远就喊“大哥!大哥!”
老师看她家长来了,直接放了她,温星眸蹦蹦跳跳跑出来发现温星阑也在,“哇!弟弟你也来接我放学吗?”
温星阑点头:“嗯。”
“我太开心了,弟弟我爱你!”温星眸抱起温星阑脑袋一顿狂亲,然后拉着温星阑到处炫耀“这是我弟弟。” ↑返回顶部↑