第50章（4 / 7）
薛铭林的发言稿是事先准备好的，类似于“诊所会杜绝此类事件再度发生，力争挽回公众信心”云云。但这些危机处理的公式化论调显然无法满足记者的八卦欲，等他刚闭上唇，一连串犀利问题便接踵而至：
“钟医生严重损害了诊所声誉，难道你们不考虑辞退她么？”
“钟医生泄露病人资料和*是否说明诊所的管理有问题？”
“是不是真如专家所言，目前心理咨询行业十分混乱，尤其是你们这种私人诊所普遍存在心理咨询师素质低、乱收费，以及保护患者*意识薄弱等现象？”
“……”
其实答案很简单，只要薛铭林适当地跟钟艾做一下切割，他大可以说医生是医生，诊所是诊所，病人*外泄属于她的个人行为不当，我们会严惩失职员工，那么钟艾为诊所招致的一切麻烦便会迎刃而解。
可是薛铭林并没有这么做。
面对记者咄咄逼人的追问，他表情沉稳，语调笃定：“钟艾是一名出色的心理咨询师，我们不相信事件真如外界传闻的那样。如果再有任何媒体发布不实报道，或者对钟医生进行人身攻击和诽谤，我们考虑启动法律程序……”在这一点上，他已经和外甥达成了共识。
“可以让我说几句话么？”
突然从门口传来的女声令现场当即陷入一片刻的沉寂，但只是一秒钟，甚至更短，随着某声激动的惊呼：“钟医生来了！”那些扭头看向门口的记者们便呼啦一下全从椅子上站了起来——
在一阵脚步的移动声和骚乱中，钟艾立马被围堵得严严实实。
薛铭林暂时脱离了记者的围攻落个清静，可他始终刻意保持的冷静面色当即隐隐一沉，这姑娘是来找死的么？
这次钟艾没有向上次面对记者时那么狼狈，她摘掉了棒球帽和口罩，抿了抿唇，说：“首先，我要为自己给杜小姐、诊所和社会带来的恶劣影响道歉。杜小姐的病历确实是从我这里外流的，这一点我有不可推卸的责任。但我不是恶意或者故意泄露患者*，更不存在任何私情与个人恩怨。这次的事件只是一个意外，与诊所管理制度没有关系，也希望媒体不要再把事件复杂化。我感谢所有相信我的人，目前我已经获得了杜小姐的谅解，希望一切能到此为止，谢谢。”
当事人的意外现身和她这番淡定诚恳的发言，令在场的记者无不为之惊讶。这种时候，钟艾当只缩头乌龟多好啊，反正她有诊所撑腰，也有高富帅男友的庇护，何苦主动跑到摄影机前来澄清呢？不过不可否认，她的坦白与勇气是令大多数记者赞赏的，随之而来的问题明显不那么苛责了。
但仍止不住还有些刁钻的问题冒出来：“钟医生，你能具体地解释一下病历为什么会外泄吗？”
↑返回顶部↑
“钟医生严重损害了诊所声誉，难道你们不考虑辞退她么？”
“钟医生泄露病人资料和*是否说明诊所的管理有问题？”
“是不是真如专家所言，目前心理咨询行业十分混乱，尤其是你们这种私人诊所普遍存在心理咨询师素质低、乱收费，以及保护患者*意识薄弱等现象？”
“……”
其实答案很简单，只要薛铭林适当地跟钟艾做一下切割，他大可以说医生是医生，诊所是诊所，病人*外泄属于她的个人行为不当，我们会严惩失职员工，那么钟艾为诊所招致的一切麻烦便会迎刃而解。
可是薛铭林并没有这么做。
面对记者咄咄逼人的追问，他表情沉稳，语调笃定：“钟艾是一名出色的心理咨询师，我们不相信事件真如外界传闻的那样。如果再有任何媒体发布不实报道，或者对钟医生进行人身攻击和诽谤，我们考虑启动法律程序……”在这一点上，他已经和外甥达成了共识。
“可以让我说几句话么？”
突然从门口传来的女声令现场当即陷入一片刻的沉寂，但只是一秒钟，甚至更短，随着某声激动的惊呼：“钟医生来了！”那些扭头看向门口的记者们便呼啦一下全从椅子上站了起来——
在一阵脚步的移动声和骚乱中，钟艾立马被围堵得严严实实。
薛铭林暂时脱离了记者的围攻落个清静，可他始终刻意保持的冷静面色当即隐隐一沉，这姑娘是来找死的么？
这次钟艾没有向上次面对记者时那么狼狈，她摘掉了棒球帽和口罩，抿了抿唇，说：“首先，我要为自己给杜小姐、诊所和社会带来的恶劣影响道歉。杜小姐的病历确实是从我这里外流的，这一点我有不可推卸的责任。但我不是恶意或者故意泄露患者*，更不存在任何私情与个人恩怨。这次的事件只是一个意外，与诊所管理制度没有关系，也希望媒体不要再把事件复杂化。我感谢所有相信我的人，目前我已经获得了杜小姐的谅解，希望一切能到此为止，谢谢。”
当事人的意外现身和她这番淡定诚恳的发言，令在场的记者无不为之惊讶。这种时候，钟艾当只缩头乌龟多好啊，反正她有诊所撑腰，也有高富帅男友的庇护，何苦主动跑到摄影机前来澄清呢？不过不可否认，她的坦白与勇气是令大多数记者赞赏的，随之而来的问题明显不那么苛责了。
但仍止不住还有些刁钻的问题冒出来：“钟医生，你能具体地解释一下病历为什么会外泄吗？”
↑返回顶部↑