欢迎回家 第45节（3 / 7）
三头六面都是行业里的老人，大致了解情况，便可做出推测。不管是故意还是疏忽，今天这件事确实很可能有酒店员工牵涉其中。而且，根据事情发生的楼层判断，这个嫌疑人也就在前厅、客房、礼宾、安保、工程这几个部门当中。
杰森陈还是老样子，让大家各自发表意见。
唐安华先表了态，说：“我觉得还是不能报警，一个是因为今晚这么多贵宾、媒体、粉丝都在，要是警察进来，会引起什么样的猜测？另一个，是两边客人都不想报警。我们且不管他们各自有什么理由，真要是酒店违背他们的意愿，出面报了警。之后事情闹大了，他们受到处罚，也一定会把酒店拉进来。
“我的意见，是让他们私了。还是我们这边gsm出面，劝劝那两个女孩子，叫她们主动把身上东西翻一翻，手机拿出来给对方看一下。安保也在旁边看着点，别把事情闹大了就行。还有私人管家，代表整个服务团队给覃先生道个歉，我们前厅部再赠礼表示一下，这件事也就这么过去了。”
如此操作，确实可能大事化小，但陆鑫荣肯定是不愿意的，即刻在电话上说：“要是这么处理，这责任可就是私人管家担着了？”
这一问唐安华自然没法正面回答，只是道：“我只是说我的想法，陆总要是有什么更好的解决方案，也可以提出来。”
陆鑫荣却噎了噎，毕竟他也不能确定这事就真的跟房务部无关。要是报警彻查，最后发现还真是房务部的问题，而且事情又闹大了，那他就更不好收场了。
其他部门或许也有同样的顾虑，一时间无人发言。
只安保总监实时汇报了此刻查看监控记录的结果：
下午三点半左右，那两个女孩在大堂办理了入住，正常坐电梯到五楼，刷卡进入客房之后不久，又从房间里出来，乘电梯回到底楼。
当时大堂里人很多，有住店的客人，也有各方的工作人员，在不同角度的视频画面中锁定两个人已是练眼力，要继续查看她们此后五个多小时的行踪显然是个大工程。
但酒店又不可能长时间把人扣着不放，必须尽快做出决定，到底是报警还是不报警。
丛欣知道有些话还是得她来说，她简明扼要地开口：“我觉得应该立刻报警。”
唐安华打断她道：“丛总，您应该也听说了前不久三亚那件事吧？一家奢华酒店的员工盗窃财物，哪怕客人只是个普通人，事后在社交媒体上发几篇笔记，只要带上酒店那块牌子，负面舆情就已经不得了了。您有没有想过，要是涉事一方换成自带流量的覃昭，事情又会发展到什么样的地步？”
丛欣无法做出这样的预测，只说自己的理由：“确实，如果酒店出面报警，事情可能会闹大，也可能会冒犯到客人。但到底是我们今天冒犯了这一个客人对酒店的名誉损害大，还是担下这件事的责任对酒店的名誉损害更大呢？”
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杰森陈还是老样子，让大家各自发表意见。
唐安华先表了态，说：“我觉得还是不能报警，一个是因为今晚这么多贵宾、媒体、粉丝都在，要是警察进来，会引起什么样的猜测？另一个，是两边客人都不想报警。我们且不管他们各自有什么理由，真要是酒店违背他们的意愿，出面报了警。之后事情闹大了，他们受到处罚，也一定会把酒店拉进来。
“我的意见，是让他们私了。还是我们这边gsm出面，劝劝那两个女孩子，叫她们主动把身上东西翻一翻，手机拿出来给对方看一下。安保也在旁边看着点，别把事情闹大了就行。还有私人管家，代表整个服务团队给覃先生道个歉，我们前厅部再赠礼表示一下，这件事也就这么过去了。”
如此操作，确实可能大事化小，但陆鑫荣肯定是不愿意的，即刻在电话上说：“要是这么处理，这责任可就是私人管家担着了？”
这一问唐安华自然没法正面回答，只是道：“我只是说我的想法，陆总要是有什么更好的解决方案，也可以提出来。”
陆鑫荣却噎了噎，毕竟他也不能确定这事就真的跟房务部无关。要是报警彻查，最后发现还真是房务部的问题，而且事情又闹大了，那他就更不好收场了。
其他部门或许也有同样的顾虑，一时间无人发言。
只安保总监实时汇报了此刻查看监控记录的结果：
下午三点半左右，那两个女孩在大堂办理了入住，正常坐电梯到五楼，刷卡进入客房之后不久，又从房间里出来，乘电梯回到底楼。
当时大堂里人很多，有住店的客人，也有各方的工作人员，在不同角度的视频画面中锁定两个人已是练眼力，要继续查看她们此后五个多小时的行踪显然是个大工程。
但酒店又不可能长时间把人扣着不放，必须尽快做出决定，到底是报警还是不报警。
丛欣知道有些话还是得她来说，她简明扼要地开口：“我觉得应该立刻报警。”
唐安华打断她道：“丛总，您应该也听说了前不久三亚那件事吧？一家奢华酒店的员工盗窃财物，哪怕客人只是个普通人，事后在社交媒体上发几篇笔记，只要带上酒店那块牌子，负面舆情就已经不得了了。您有没有想过，要是涉事一方换成自带流量的覃昭，事情又会发展到什么样的地步？”
丛欣无法做出这样的预测，只说自己的理由：“确实，如果酒店出面报警，事情可能会闹大，也可能会冒犯到客人。但到底是我们今天冒犯了这一个客人对酒店的名誉损害大，还是担下这件事的责任对酒店的名誉损害更大呢？”
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