531章 明天晚宴请参加（2 / 5）
这下，年轻的客服小姐不知道该怎么处理了，毕竟，现在她是两头为难啊，一方面是电话那头小秦的咄咄逼人与威胁，而另一头则是主管，她谁都不敢得罪啊。
于是，客服只好找到了主管的微信，小心翼翼的在手机上面询问他相关的情况。
“主管，您好，我是工号9545……这条视频，您有印象吗？用户打电话来投诉了，说让我们给一个说法，要不然，就要来咱们总部闹事……”
有印象，主管他当然有印象了，因为这条视频正是他两个小时前，亲手删除的。
一般的小事情，下属们就给解决了，能劳烦他这个主管出面的事情几乎少之又少，所以，他当然是印象深刻了。
“嗯，对，是我删的。”
作为主管，他当然没必要向一个客服去解释原因。
“你就告诉她，因为她的视频违规了，其他的话用不着多说，还有，这次我们是网开一面，只给了她一个警告，如果再有下次的话，直接封号处理！”
“对了，她刚刚是不是还威胁你，说要来总部闹事啊？呵呵，真当我们楼下那些保安们是吃素的？来啊，有本事就让她来闹吧！我们东东网上下员工几百人，看看谁怕谁！”
主管毫不客气的说道。
他当然是不会搭理小秦的，删了就是删了，毕竟，是智媛小姐托人，给自己打的电话，这个忙，总是要帮的。
“可是，主管，这……”客服看到这，倒是有些为难啊，自己接受的培训都是怎么样服务好顾客，始终保持微笑之类的。
而其中，不能和顾客争吵，更是关键所在，一旦被发现了，轻则警告扣工资，严重的就会被直接开除的。
虽说，这是主管的意思，可是突然间，让她态度转变，和顾客发生争吵……
客服是在是做不到啊。
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于是，客服只好找到了主管的微信，小心翼翼的在手机上面询问他相关的情况。
“主管，您好，我是工号9545……这条视频，您有印象吗？用户打电话来投诉了，说让我们给一个说法，要不然，就要来咱们总部闹事……”
有印象，主管他当然有印象了，因为这条视频正是他两个小时前，亲手删除的。
一般的小事情，下属们就给解决了，能劳烦他这个主管出面的事情几乎少之又少，所以，他当然是印象深刻了。
“嗯，对，是我删的。”
作为主管，他当然没必要向一个客服去解释原因。
“你就告诉她，因为她的视频违规了，其他的话用不着多说，还有，这次我们是网开一面，只给了她一个警告，如果再有下次的话，直接封号处理！”
“对了，她刚刚是不是还威胁你，说要来总部闹事啊？呵呵，真当我们楼下那些保安们是吃素的？来啊，有本事就让她来闹吧！我们东东网上下员工几百人，看看谁怕谁！”
主管毫不客气的说道。
他当然是不会搭理小秦的，删了就是删了，毕竟，是智媛小姐托人，给自己打的电话，这个忙，总是要帮的。
“可是，主管，这……”客服看到这，倒是有些为难啊，自己接受的培训都是怎么样服务好顾客，始终保持微笑之类的。
而其中，不能和顾客争吵，更是关键所在，一旦被发现了，轻则警告扣工资，严重的就会被直接开除的。
虽说，这是主管的意思，可是突然间，让她态度转变，和顾客发生争吵……
客服是在是做不到啊。
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