七零年代大富婆 第358节(6 / 7)
“咱们公司上一次不是被上游的那些大老板欠了一大堆的货吗,他们把本来应该给我们的货交给了出价更高的那批人,所以造成了我们无货可卖的局面。还是简总你亲自出面,才把原本属于我们的货给拿回来的。”
黄海燕叹了一口气,“不得不说,天底下真是不会白掉馅饼的,原本我们还以为您那日出面这件事就已经结束了,但是现在才知道,他们会这么轻易地就交货,根本就是因为拿过来的全部都是残次品啊,我们推测,这些都是他们厂子里面卖不出去的有问题的产品,想要借机坑我们最后一笔,才会给我们的。”
简家南直起身来:“但是这也不是我们没有发现问题的理由,产品有问题,有那么多的机会可以发现,避免它流通到市场上去,然而在这么多天、这么多的环节里面,却没有一个人把问题上报,最大的问题还是存在于我们内部。”
黄海燕点点头,虽然很不想承认,但是她没有办法掩盖这个事实,真相是这个世界上最难掩盖的东西,为了掩盖一个漏洞,人们旺旺就要在上面铺其他的漏洞,搞不好越铺越大,到最后就算你想要解决,都已经没有任何补救的办法了。
因此,黄海燕马上对简家南表明自己的决心:“简总,你放心,团队的管理问题交给我,我们之后好好补救。”
简家南点点头,没有继续在这个问题上纠缠下去,“当然,团队的管理我们之后要抽出时间去专门打补丁。但是这件事你先放一边,我们先来想一想事情发生之后的解决方法。”
现在最主要的问题是,她们的产品已经卖出去了,而且是已经交到了消费者手上,消费者发现了问题来找他们,那高曦就必须要给客户的一个说法。
黄海燕深呼吸了一口:“这件事我跟下面的同事商量了一下,我们几个人都觉得现在最好的方法就是全额退款,把那些有质量问题的产品都给找回来,这样才能挽回我们的声誉。”
高曦之前做的这么大,做的这么好,除了他们的电话交换机是当时市场上的独一份,没有其他竞争对手之外,最大的原因就是他们的声誉。
他们是诚信商家,只做诚信生意,不会胡乱坑人。
这都是凭着自己的一言一行,实际行动拼搏出来的
,大家看到了他们在生意场上践行的这个理念,自然也会认可高曦,所以会争着过来购买高曦的产品。
现在质量问题出现,它闹的这么大的其中一个原因就是因为相信高曦的名声而过来购买的客人太多了,所以才会造成这么大的影响,还有这么大的规模。
成也名誉,败也名誉。
高曦现在的名誉已经岌岌可危了,简家南和黄海燕都无法想象经过一天的发酵,明天这个消息会传得多么离谱,又会传到多少人的耳中。
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黄海燕叹了一口气,“不得不说,天底下真是不会白掉馅饼的,原本我们还以为您那日出面这件事就已经结束了,但是现在才知道,他们会这么轻易地就交货,根本就是因为拿过来的全部都是残次品啊,我们推测,这些都是他们厂子里面卖不出去的有问题的产品,想要借机坑我们最后一笔,才会给我们的。”
简家南直起身来:“但是这也不是我们没有发现问题的理由,产品有问题,有那么多的机会可以发现,避免它流通到市场上去,然而在这么多天、这么多的环节里面,却没有一个人把问题上报,最大的问题还是存在于我们内部。”
黄海燕点点头,虽然很不想承认,但是她没有办法掩盖这个事实,真相是这个世界上最难掩盖的东西,为了掩盖一个漏洞,人们旺旺就要在上面铺其他的漏洞,搞不好越铺越大,到最后就算你想要解决,都已经没有任何补救的办法了。
因此,黄海燕马上对简家南表明自己的决心:“简总,你放心,团队的管理问题交给我,我们之后好好补救。”
简家南点点头,没有继续在这个问题上纠缠下去,“当然,团队的管理我们之后要抽出时间去专门打补丁。但是这件事你先放一边,我们先来想一想事情发生之后的解决方法。”
现在最主要的问题是,她们的产品已经卖出去了,而且是已经交到了消费者手上,消费者发现了问题来找他们,那高曦就必须要给客户的一个说法。
黄海燕深呼吸了一口:“这件事我跟下面的同事商量了一下,我们几个人都觉得现在最好的方法就是全额退款,把那些有质量问题的产品都给找回来,这样才能挽回我们的声誉。”
高曦之前做的这么大,做的这么好,除了他们的电话交换机是当时市场上的独一份,没有其他竞争对手之外,最大的原因就是他们的声誉。
他们是诚信商家,只做诚信生意,不会胡乱坑人。
这都是凭着自己的一言一行,实际行动拼搏出来的
,大家看到了他们在生意场上践行的这个理念,自然也会认可高曦,所以会争着过来购买高曦的产品。
现在质量问题出现,它闹的这么大的其中一个原因就是因为相信高曦的名声而过来购买的客人太多了,所以才会造成这么大的影响,还有这么大的规模。
成也名誉,败也名誉。
高曦现在的名誉已经岌岌可危了,简家南和黄海燕都无法想象经过一天的发酵,明天这个消息会传得多么离谱,又会传到多少人的耳中。
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