第9章(4 / 5)
这些新来的客人不像是来买花的,反而带有一种奇怪的戒备和警惕,似乎被强迫进来的一样。
不等西维娅深想,背后传来森月莎的嗓音。
“西维娅,不用一直盯着客人,有的客人不喜欢被注视的感觉,嗯,有特殊需求的客人,会自己来柜台找我们。”
西维娅转身,果然看到森月莎温柔的笑脸,不再纠结那种奇怪的感觉,正经点头:“谢谢你的提醒,森小姐。”
“不用客气,西维娅,这是我作为店长应该传授给你的经验。”
森月莎笑了笑:“当然,如果看到客人碰上困难,或者有疑惑,可以主动上前询问,这会增加客人的好感度。”
西维娅深以为然,并认真记下森月莎的话。
“抱歉,打扰一下。”
头顶传来陌生的男声,西维娅转头看去,是新来客人中,一位戴礼帽、穿棕色条纹西装的中年绅士。
他面色沉静,浑身透出一种稳重可靠。
他问出的问题,却让人摸不着头脑。
“请问是否购买这里的花后,就可以出去?”
“当然可以,先生。”
“是否购买花,是您的权利。”
森月莎对于这样的神奇言论,早已习以为常。
↑返回顶部↑
不等西维娅深想,背后传来森月莎的嗓音。
“西维娅,不用一直盯着客人,有的客人不喜欢被注视的感觉,嗯,有特殊需求的客人,会自己来柜台找我们。”
西维娅转身,果然看到森月莎温柔的笑脸,不再纠结那种奇怪的感觉,正经点头:“谢谢你的提醒,森小姐。”
“不用客气,西维娅,这是我作为店长应该传授给你的经验。”
森月莎笑了笑:“当然,如果看到客人碰上困难,或者有疑惑,可以主动上前询问,这会增加客人的好感度。”
西维娅深以为然,并认真记下森月莎的话。
“抱歉,打扰一下。”
头顶传来陌生的男声,西维娅转头看去,是新来客人中,一位戴礼帽、穿棕色条纹西装的中年绅士。
他面色沉静,浑身透出一种稳重可靠。
他问出的问题,却让人摸不着头脑。
“请问是否购买这里的花后,就可以出去?”
“当然可以,先生。”
“是否购买花,是您的权利。”
森月莎对于这样的神奇言论,早已习以为常。
↑返回顶部↑