第96章(4 / 4)

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  “啊?我忙着呢……”刘姐着急得很,眉头皱得能夹死苍蝇,“莱莱,有什么事快点说啊,后厨出了问题你妈要骂死我的。”

  褚笙莱说出了自己的疑惑,“咱们不是有客房点餐服务吗,为什么客人都下来了?”

  “今天人太多啦,前两天实在人手不够,点餐服务就取消了,大家必须下来吃才行。”刘姐手一摊,没辙了,“咱们实在没人能一间一间的送了啊,送了还得收拾,实在忙不过来了。”

  节假日的时候,一般都会增派一些人手,但是今年情况出乎大家意料,酒店总店和分店来的人都已经超过了预估。

  整个酒店人力有限,餐厅也只是一小环罢了,门童、前台、行李服务、客房卫生,都需要人力,要从其他地方挪用人,也不太可行。

  但是放任大家这样混乱下去,褚笙莱总觉得要出问题。

  酒店一向很在意顾客的评价,服务至上,要是有人在网络上说些酒店的负面评价,那往后这生意怕是就慢慢不好做了。 ↑返回顶部↑

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