（三）业务支援角色不好当（2 / 4）
陈汉国递给她，嗯哼一声。
「对了，晚上七点在楼下大门见喔。」陈汉国说完话拍拍隔板，强调后就转身离开。
「咦？为什么？」还来不及问清楚，只能征征看着他走掉。
不亏是公司里最强硬的业务副总，说话不拖泥带水，这就是陈汉国。作风强硬，却每次都笑脸迎人，很有手腕的让人不由得答应他的要求，喜欢他的人佩服的不得了，不喜欢他的人恨得牙痒痒。
是自以为很帅吗？而且为什么要约她下班后见面？好奇归好奇，安琳耸耸肩回神继续整理手上的资料。
「安琳，东西准备好了吗？我们该出发囉！」
下午，业二部的徐经理过来招呼安琳一起出门拜会厂商。
和业务单位拜访厂商，是业务支援部偶尔为之的外勤工作。安琳喜欢偶尔为之的机会，可以顺便出去透透气。只是一旦遇到容易紧张兮兮的徐经理，安琳也会觉得有点负担，－等会儿大概又会对我抱怨东抱怨西了吧？
今天下午这个厂商的窗口黄课长对习惯笑咪咪的徐经理来说，应该不是很难应付的人，不过毕竟花了一些心力，好不容易争取到第一次合作，徐经理非常重视，委託业支部可以安排资深的安琳一起前往拜访，同时能更清楚说明在通路上执行时的规划与应变措施。安琳观察着他们的互动，厂商与业务之间的拔河拉锯，一向是非常有趣的画面。儘管市面上多少说话之道教学、让你轻松拿下客户、客户在想什么之类的课程琳瑯满目，但有多少人可以在面对客户时，能够紧急应变，将这些法门拿出来应用的？在安琳眼中看过的业务－零。
「黄课长，我们安琳是很资深的业务支援部专案经理，这次的行动电源產品的相关通路规划都是安琳这边尽力安排的，不知道这样的安排您还满意吗？有什么不清楚的部分欢迎您随时提出来的！」
「了解，没问题，所以有什么问题我可以直接请教张小姐吧？」黄课长一双眼睛直盯着安琳问。
「可以可以，或者您先跟我说，我再转达也可以。」徐经理有点惊讶的反应。
稍稍可以感受到徐经理的卑躬屈膝以及对方的强势了。
安琳点头微笑表示没问题，对黄课长看自己的眼神甚不自在。虽然随时观察业务和厂商之间互动做出适当的回应，是很有趣的观察。能看到业务人员在客户面前的百态，諂媚讨好，义气相挺….等等面貌，在办公室抱怨连连，抓头爆走的样子可完全不同。但客户对于业务提供的服务不怀好意，也是需要警觉的一门功课，以免掉入客户的陷阱不自知，到时候赔的还是公司的资源。
但是我就是做不来这一点，总觉得这样挺虚假又做作，干嘛要这样委屈自己呢？而且还是这样色瞇瞇的客户，我最讨厌啦！
↑返回顶部↑
「对了，晚上七点在楼下大门见喔。」陈汉国说完话拍拍隔板，强调后就转身离开。
「咦？为什么？」还来不及问清楚，只能征征看着他走掉。
不亏是公司里最强硬的业务副总，说话不拖泥带水，这就是陈汉国。作风强硬，却每次都笑脸迎人，很有手腕的让人不由得答应他的要求，喜欢他的人佩服的不得了，不喜欢他的人恨得牙痒痒。
是自以为很帅吗？而且为什么要约她下班后见面？好奇归好奇，安琳耸耸肩回神继续整理手上的资料。
「安琳，东西准备好了吗？我们该出发囉！」
下午，业二部的徐经理过来招呼安琳一起出门拜会厂商。
和业务单位拜访厂商，是业务支援部偶尔为之的外勤工作。安琳喜欢偶尔为之的机会，可以顺便出去透透气。只是一旦遇到容易紧张兮兮的徐经理，安琳也会觉得有点负担，－等会儿大概又会对我抱怨东抱怨西了吧？
今天下午这个厂商的窗口黄课长对习惯笑咪咪的徐经理来说，应该不是很难应付的人，不过毕竟花了一些心力，好不容易争取到第一次合作，徐经理非常重视，委託业支部可以安排资深的安琳一起前往拜访，同时能更清楚说明在通路上执行时的规划与应变措施。安琳观察着他们的互动，厂商与业务之间的拔河拉锯，一向是非常有趣的画面。儘管市面上多少说话之道教学、让你轻松拿下客户、客户在想什么之类的课程琳瑯满目，但有多少人可以在面对客户时，能够紧急应变，将这些法门拿出来应用的？在安琳眼中看过的业务－零。
「黄课长，我们安琳是很资深的业务支援部专案经理，这次的行动电源產品的相关通路规划都是安琳这边尽力安排的，不知道这样的安排您还满意吗？有什么不清楚的部分欢迎您随时提出来的！」
「了解，没问题，所以有什么问题我可以直接请教张小姐吧？」黄课长一双眼睛直盯着安琳问。
「可以可以，或者您先跟我说，我再转达也可以。」徐经理有点惊讶的反应。
稍稍可以感受到徐经理的卑躬屈膝以及对方的强势了。
安琳点头微笑表示没问题，对黄课长看自己的眼神甚不自在。虽然随时观察业务和厂商之间互动做出适当的回应，是很有趣的观察。能看到业务人员在客户面前的百态，諂媚讨好，义气相挺….等等面貌，在办公室抱怨连连，抓头爆走的样子可完全不同。但客户对于业务提供的服务不怀好意，也是需要警觉的一门功课，以免掉入客户的陷阱不自知，到时候赔的还是公司的资源。
但是我就是做不来这一点，总觉得这样挺虚假又做作，干嘛要这样委屈自己呢？而且还是这样色瞇瞇的客户，我最讨厌啦！
↑返回顶部↑