第145章(3 / 3)
“不过接下来告诉你的都是内幕,一般都很少人能够打听到。”何朗拍了拍药忘忧的肩膀,“前段时间,这个品牌也来找我和小瑜谈合作的事情,而且态度十分恳切,几乎已经到了随便我们开条件的程度,我留了个心眼儿,找人打听了一下。后来我才知道,这个品牌的产品有问题。”
而品牌在出现产品公关危机的时候,通常会有两种不同的处置方式。
第一种,是诚恳道歉,积极赔偿,这也是目光比较长远,比较有良心的品牌采用的方法。
而第二种,则是把事情压下去,而这一种方法,需要流量。
流量的来源,则是花大价钱和明星,博主谈合作,进行病毒式营销,用粉丝的盲目购买和盲目好评把坏的,真实的评论压下去。
药忘忧听完何朗的解释,恍然大悟道:“所以他们跟小瑜还有玛娅谈合作,就是为了把负面消息压下去?”
“没错。”何朗满意地点了点头,“轩明城应该和你说过吧,在品牌合作的时候要擦亮眼睛,否则很容易破坏自己在粉丝心里的形象导致掉粉和流量转化率下降。”
“嗯,他和我说过,但是我接触的品牌很少,基本上就是自己在家拍视频玩玩,没做什么推广。”药忘忧答道。
何朗一愣,随即有些意外地说了一句:“轩明城还真疼你……”
药忘忧挠挠头,有些不好意思:“他也是怕我应付不过来吧,毕竟我真不太懂。” ↑返回顶部↑
而品牌在出现产品公关危机的时候,通常会有两种不同的处置方式。
第一种,是诚恳道歉,积极赔偿,这也是目光比较长远,比较有良心的品牌采用的方法。
而第二种,则是把事情压下去,而这一种方法,需要流量。
流量的来源,则是花大价钱和明星,博主谈合作,进行病毒式营销,用粉丝的盲目购买和盲目好评把坏的,真实的评论压下去。
药忘忧听完何朗的解释,恍然大悟道:“所以他们跟小瑜还有玛娅谈合作,就是为了把负面消息压下去?”
“没错。”何朗满意地点了点头,“轩明城应该和你说过吧,在品牌合作的时候要擦亮眼睛,否则很容易破坏自己在粉丝心里的形象导致掉粉和流量转化率下降。”
“嗯,他和我说过,但是我接触的品牌很少,基本上就是自己在家拍视频玩玩,没做什么推广。”药忘忧答道。
何朗一愣,随即有些意外地说了一句:“轩明城还真疼你……”
药忘忧挠挠头,有些不好意思:“他也是怕我应付不过来吧,毕竟我真不太懂。” ↑返回顶部↑