鼎食记[美食] 第38节(2 / 7)

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  众所周知,凡是涉及到赔偿问题,任何经营者都不会随便同意。这倒不能说店家黑心,只能说他们担心一旦开了这样的先例,其他人都会有样学样。

  不过今天注定让人猜不到结局。

  那位态度一直很好的服务员依然一副“您是上帝您说什么都对”的恭敬模样,脸上甚至带着服务人员特有的“制式笑容”。

  “真的非常抱歉耽误了您宝贵的时间,给您带来了不好的体验我们深表歉意。我们愿意给您提供相应的赔偿。请问您是想继续用餐,还是先讨论赔偿问题?”

  不少人在听第一句的时候以为服务员是在讽刺对方,可是这话越听越不对劲……难道还真准备给那群闹事者进行赔偿?

  哪有这样的道理?

  人的心理就是这么奇怪,如果鼎盛楼一开始就驳斥了顾客的要求,虽然大部分人可能会觉得闹事者的要求有些无理,但是仍然会有一小部分人觉得鼎盛楼的服务没有做到位,不然的话为什么会有人闹事呢?

  但是现在,所有人都站在了鼎盛楼这边,因为,对方实在是太无理取闹了,而鼎盛楼——这个本应强势的一方——实在是太可怜了。

  软弱得简直让人心疼!

  人,往往同情弱者。

  就在其他顾客已经偏向了鼎盛楼这边的时候,那群闹事者再次推了一把,将他们彻底推向了鼎盛楼的怀抱。

  “大爷我是差钱的人吗?老子要的是道歉,老子要你跪下来将地上的玻璃收拾干净!”扔杯子的那名闹事者不依不饶道。

  服务员这时却拒绝了对方的要求,语气依然平静,但是态度却十分坚定地说道:“抱歉,恕我无法满足您的要求。”

  周围的人被这不卑不亢的态度震了一下。

  原来这个年轻的男服务员不是软骨头,原来对方也是有尊严的!只是最开始的时候,因为闹事者没有触及他的底线,所以秉着顾客至上的宗旨,他才一让再让!
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