我的手表通民国 第13节（3 / 7）
“吃过早饭了吗？”沈青禾笑着问她们。
沈裕贞点头，“我们已经吃过了。”
“那好吧，那咱们就进入正题吧。昨天给你们安排的作业，大家都完成的怎么样？”
岗前培训已经进行了几天，沈青禾发现自己所讲的东西，她们都听得云里雾里之后，就给她们安排了个实践的任务——结伴去逛一天百货商场。
只有多听多看多感受，理论结合实际，她所讲的东西她们才能尽快消化。
女孩子们都说已经完成任务了。
沈青禾就问：“阿贞先说，百货商场里的服务生给你什么感觉？”
“嗯......气质好，声音也好听，就是太热情了，我两手空空的出来都觉得不好意思呢。”
其他几人也有这个感受，都笑起来。
沈青禾也笑，她突然想起小时候有段时间她也是极度自卑，兜里没钱，看到超市都恨不得绕道走，看到同学在超市里逛来逛去，即使什么也不买也不会感到尴尬时，她心里别提多羡慕了，但又不愿意表现出来。
所谓贫穷限制了眼界，大概就是这样。
“嗯，我们强调要让客人宾至如归，的确是很重要。但在实践中呢也要注意因人施策，有的人就是喜欢时时刻刻被人关注的感觉，那么我们拿出十二万分的热情都是应该的，可有的人呢，天生就不喜欢受到太多的关注，如果我们太过热情，反而会引起对方的反感。”
这些经验，都是沈青禾上辈子自己一步一步体验出来的。可谓是干货满满。说完了这些，沈青禾又宣布了几条岗位规则。
“......稍后大家人手一本手册拿回去看就好，我主要强调一点，也是最重要的一点——不准跟我们的潜在客户谈恋爱！”
什么是潜在客户？就是那些太太小姐背后负责掏钱的人。
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沈裕贞点头，“我们已经吃过了。”
“那好吧，那咱们就进入正题吧。昨天给你们安排的作业，大家都完成的怎么样？”
岗前培训已经进行了几天，沈青禾发现自己所讲的东西，她们都听得云里雾里之后，就给她们安排了个实践的任务——结伴去逛一天百货商场。
只有多听多看多感受，理论结合实际，她所讲的东西她们才能尽快消化。
女孩子们都说已经完成任务了。
沈青禾就问：“阿贞先说，百货商场里的服务生给你什么感觉？”
“嗯......气质好，声音也好听，就是太热情了，我两手空空的出来都觉得不好意思呢。”
其他几人也有这个感受，都笑起来。
沈青禾也笑，她突然想起小时候有段时间她也是极度自卑，兜里没钱，看到超市都恨不得绕道走，看到同学在超市里逛来逛去，即使什么也不买也不会感到尴尬时，她心里别提多羡慕了，但又不愿意表现出来。
所谓贫穷限制了眼界，大概就是这样。
“嗯，我们强调要让客人宾至如归，的确是很重要。但在实践中呢也要注意因人施策，有的人就是喜欢时时刻刻被人关注的感觉，那么我们拿出十二万分的热情都是应该的，可有的人呢，天生就不喜欢受到太多的关注，如果我们太过热情，反而会引起对方的反感。”
这些经验，都是沈青禾上辈子自己一步一步体验出来的。可谓是干货满满。说完了这些，沈青禾又宣布了几条岗位规则。
“......稍后大家人手一本手册拿回去看就好，我主要强调一点，也是最重要的一点——不准跟我们的潜在客户谈恋爱！”
什么是潜在客户？就是那些太太小姐背后负责掏钱的人。
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