第173章(2 / 4)
“不用怀疑,你就是被解雇了。”管骏来到店长面前,面无表情道,“新店长就任之前,由副店长代理执行你的权责。
“傅爷想简单地吃个火锅,你却连这点基本的管理和调解都做不好,你真的非常失责。明天开始你不用来了,现在可以去收拾东西、离开门店。”
语罢,管骏冷冷地扫了眼那名浑身僵硬、脸色苍白的无礼客人。
“至于这位先生——爷,您想怎么处理?”
“我需要一个道歉。”
傅鸿与摘下那块价值上百万的百达翡丽腕表,翻过来,给客人看了一眼表底的壳号,然后再丢给管骏。
“向我、向我夫人送我的衣服道歉。”
客人连牙齿都磕碜,话音不准地问:“道、道歉可以,但你总得自报一声姓名吧?
“你到底——到底是谁啊?”
“你要爷向你自报姓名?”管骏替傅鸿与将手表收进怀里,“真可笑。我已经暗示得这么明确了,你还不明白?
“这位是,傅悦集团的首席执行官,傅鸿与——傅爷。”
-
闹剧的最后,以客人向傅鸿与、陈骏鸣道歉,并主动加入门店黑名单,今后无权再进相关连锁店用餐为结果,终结了整个事件。
都是消费者,谁也没比谁高一等,谁也不能要求谁离开门店。可对于失礼的客人,门店有权拒绝提供服务。
非必要时候,傅鸿与是与大众平等的消费者;必要时候,傅鸿与可以代表门店管理者,下令把扰乱门店纪律的客人赶走。
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“傅爷想简单地吃个火锅,你却连这点基本的管理和调解都做不好,你真的非常失责。明天开始你不用来了,现在可以去收拾东西、离开门店。”
语罢,管骏冷冷地扫了眼那名浑身僵硬、脸色苍白的无礼客人。
“至于这位先生——爷,您想怎么处理?”
“我需要一个道歉。”
傅鸿与摘下那块价值上百万的百达翡丽腕表,翻过来,给客人看了一眼表底的壳号,然后再丢给管骏。
“向我、向我夫人送我的衣服道歉。”
客人连牙齿都磕碜,话音不准地问:“道、道歉可以,但你总得自报一声姓名吧?
“你到底——到底是谁啊?”
“你要爷向你自报姓名?”管骏替傅鸿与将手表收进怀里,“真可笑。我已经暗示得这么明确了,你还不明白?
“这位是,傅悦集团的首席执行官,傅鸿与——傅爷。”
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闹剧的最后,以客人向傅鸿与、陈骏鸣道歉,并主动加入门店黑名单,今后无权再进相关连锁店用餐为结果,终结了整个事件。
都是消费者,谁也没比谁高一等,谁也不能要求谁离开门店。可对于失礼的客人,门店有权拒绝提供服务。
非必要时候,傅鸿与是与大众平等的消费者;必要时候,傅鸿与可以代表门店管理者,下令把扰乱门店纪律的客人赶走。
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